Configurações do Agente
As Agente Settings definem toda a configuração comportamental, cognitiva e operacional de um Agente.
Cada parâmetro afeta diretamente como o Agente interpreta entradas, raciocina sobre o contexto e executa ações usando MCPs, Tools e Workflows conectados.
Esta seção detalha cada campo configurável disponível na interface do Agent Builder.
Salvando alterações
Seção intitulada “Salvando alterações”As configurações do Agente são salvas automaticamente. Não existe um botão Salvar.
Ao editar uma configuração, a Zaia salva em segundo plano a configuração completa e válida. Isso inclui a identidade do Agente, suas instruções, o modelo e as configurações comportamentais.
Campos de texto, como Role e Prompt, são salvos após 1,25 segundo sem digitação. Seletores, sliders e switches são salvos após 300 milissegundos.
A interface exibe Salvando… enquanto uma alteração está pendente, sendo salva ou sendo repetida. Você pode continuar editando durante esse período.
A Zaia preserva as edições mais recentes quando um salvamento anterior é concluído. Se um salvamento falhar temporariamente, suas alterações locais são mantidas e a tentativa é repetida automaticamente.
Se você sair da tela enquanto um salvamento está em andamento ou sendo repetido, a Zaia mostra o diálogo Alterações não salvas. Voltar permanece na tela. Sair sem salvar descarta as alterações ainda não persistidas e sai.
Provedor e modelo
Seção intitulada “Provedor e modelo”Provedor e Modelo são salvos juntos. Ao selecionar outro provedor, a Zaia atualiza os modelos disponíveis e seleciona o primeiro modelo compatível sempre que possível.
O Prompt, o Role e os demais campos já preenchidos continuam sendo salvos mesmo se o seletor de Modelo ainda mostrar Carregando modelos…. A Zaia usa o provedor e o modelo já selecionados no Agente.
A Zaia só persiste a configuração quando o Agente já tem um provedor e um modelo válidos. Enquanto a lista carrega, o seletor de Modelo fica indisponível — espere a lista para trocar de modelo.
Alterar apenas o Modelo aciona o mesmo fluxo de salvamento automático. A nova seleção é persistida sem alterar o Prompt ou outras configurações do Agente.
No seletor de Modelo, a lista mostra um indicador de custo relativo ($ × N, níveis 1 a 5) para comparar o consumo de créditos entre os modelos disponíveis. Veja Model Selection.
| Seção | Descrição |
|---|---|
| Model Selection | Define o provider e o modelo de LLM usados para o raciocínio. |
| Vozes | Define o preset de voz (Zaia ou ElevenLabs) usado quando o canal responde em áudio. Veja Vozes. |
| Role | Estabelece a identidade e o propósito do Agente. |
| Prompt | Configura tom, lógica e regras de comunicação. |
| Temperature | Controla criatividade versus consistência. |
| Effort | Determina a profundidade do raciocínio e o número de iterações. |
| Planning | Habilita a decomposição de tarefas e a execução em múltiplas etapas. |
| Supervision | Permite validação iterativa e autocorreção. |
| Tasks | Adiciona comportamentos automatizados condicionais. |
| Detector de bots | Liga ou desliga, por agente, a contenção de loop de mensagens (ticket humano, sem bloquear o contato) e o prompt daquele Agente. Veja Detector de bots. |
| Internal Chat | Espaço interativo para testes e ajuste fino. |
Juntas, essas configurações definem como cada Agente pensa, decide e age dentro do ecossistema Endless.